AI利用ポリシーのサンプル紹介

2024.12.28

AI（人工知能）技術の活用が広がる現代において、企業がAIを安全かつ責任ある形で利用するためには、明確な社内ポリシーの策定が不可欠です。しかし、初めてAI利用ポリシーを策定する場合、どのような内容を盛り込めば良いか迷うこともあるでしょう。

このブログ記事では、AI利用ポリシーのサンプルを紹介し、各項目のポイントや注意点について解説します。このサンプルを参考に、自社に最適なAI利用ポリシーを作成してください。

AI利用ポリシーのサンプル

以下に、AI利用ポリシーのサンプルを提示します。このサンプルはあくまでも一例であり、各企業の事業内容やAIの利用状況に合わせて、適宜修正や加筆を行ってください。

AI利用ポリシー

第１条（目的）
本ポリシーは、当社におけるAI技術の利用に関する基本方針を定め、従業員がAIを適切に利用することで、事業活動の発展と社会への貢献を目指すことを目的とする。

第２条（適用範囲）
本ポリシーは、当社のすべての役員、従業員、契約社員、派遣社員（以下、「従業員」という）に適用する。

第３条（基本原則）
当社は、AI技術の利用において、以下の基本原則を遵守する。
1. 倫理的配慮: AIの利用が、差別や偏見を助長しないよう、公平性を確保する。
2. 透明性と説明責任: AIの意思決定プロセスを可視化し、説明責任を果たす。
3. プライバシー保護: 個人情報を収集・利用する際は、プライバシーを侵害しないよう、適切な対策を講じる。
4. 安全性: AIシステムの誤作動や不正利用によって、人々の安全が脅かされないよう、適切なセキュリティ対策を講じる。
5. 責任体制: AIシステムに問題が発生した場合、責任の所在を明確にする。
6. 人間の尊厳尊重: AIが人間の能力を代替するのではなく、人間を支援し、その尊厳を尊重する。

第４条（AIの利用範囲）
当社におけるAIの利用は、以下の範囲に限るものとする。
1. 業務効率化、生産性向上を目的とした利用。
2. 顧客満足度向上を目的とした利用。
3. リスク管理、不正検知を目的とした利用。
4. 研究開発、技術革新を目的とした利用。
5. その他、事前に承認を得た利用。

第５条（AI利用における禁止事項）
以下の行為は、AI利用における禁止事項とする。
1. 差別的、偏見的なAIの利用。
2. プライバシー侵害を伴うAIの利用。
3. 著作権、特許権などの知的財産権を侵害するAIの利用。
4. セキュリティ対策を講じないAIの利用。
5. 法令や社内規定に違反するAIの利用。
6. 虚偽の情報を生成、または拡散するAIの利用。
7. その他、倫理的に問題のあるAIの利用。

第６条（個人情報保護）
AIを利用して個人情報を収集、利用、管理、共有する場合は、個人情報保護法、GDPRなどの関連法令を遵守する。
1. 個人情報の取得は、利用目的を明確にした上で、必要な範囲内で行う。
2. 個人情報の利用は、取得時に特定した利用目的に限定する。
3. 個人情報は、安全に管理し、漏洩、紛失、改ざんなどを防止する。
4. 個人情報を第三者に提供する場合は、データ主体の同意を得る。
5. 個人情報の開示、訂正、削除などの請求があった場合、速やかに対応する。

第７条（データ管理）
AIの学習に利用するデータは、以下の要件を満たすものとする。
1. データの品質、正確性、網羅性を確保する。
2. データバイアスを軽減する。
3. データ保護に関する法令を遵守する。
4. データの利用目的、利用範囲を明確にする。
5. データの保管場所、保管期間を定める。

第８条（セキュリティ対策）
AIシステムに対する不正アクセス、データ漏洩などのセキュリティリスクを防止するため、以下の措置を講じる。
1. アクセス制限、パスワード管理、多要素認証などを徹底する。
2. AIシステムの脆弱性を評価し、セキュリティパッチを適用する。
3. セキュリティに関するガイドラインを遵守する。
4. セキュリティインシデントが発生した場合、速やかに対応する。

第９条（責任体制）
AI利用に関する責任体制を明確化するため、以下の担当者を定める。
1. AI利用責任者：AI利用に関する責任を負う。
2. AIデータ管理者：AIの学習データに関する責任を負う。
3. AIセキュリティ担当者：AIシステムのセキュリティに関する責任を負う。
4. 各部署の責任者：所属部署におけるAI利用に関する責任を負う。

第10条（リスクアセスメント）
AI利用に伴うリスクを評価し、適切な対策を講じるため、以下の事項を実施する。
1. AI導入前に、リスクアセスメントを実施する。
2. リスクアセスメントの結果に基づき、必要な対策を策定する。
3. AIシステム運用中に、リスクを定期的に見直し、必要に応じて対策を更新する。

第11条（従業員教育）
すべての従業員に対して、AI利用に関する研修や教育を実施する。
1. AI利用ポリシーの内容、遵守事項を説明する。
2. AI利用における倫理観、責任感を涵養する。
3. AIのセキュリティ対策に関する知識を習得させる。
4. AIに関する最新情報を共有する。

第12条（ポリシー違反への対応）
本ポリシーに違反した場合、就業規則に基づき、懲戒処分を含む厳正な処置を行う。

第13条（ポリシーの見直し）
本ポリシーは、定期的に見直し、必要に応じて改訂する。